لتقديم المساعدة بشكل أفضل في هذه المشكلة ، يرجى الانتقال إلى "صفحتي" واختيار "مركز المساعدة". ثم أرسل طلبًا يحتوي على المعلومات التالية.
1.المشكلة التي تواجهها في حكَونا بالتفصيل
2. حسابك على تطبيق حكَونا
3.اسم الجهاز(على سبيل المثال جلكسي اس4)
4.نسخة التطبيق (على سبيل المثال 1.0.6)
5.نسخة التطبيق لنظام التشغيل أندرويد (على سبيل المثال 2.3.3)
6.التقاط صورة من الشاشة تظهر نوع المشكلة
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.