نرجو أن تتقبل اعتذارنا للمتاعب التي واجهتك.
لمساعدتك بشكل أفضل في حل هذه المشكلة، الرجاء الذهاب إلى تبويب "صفحتي" وأنقر أيقونة الإعدادات ثم على "المساعدة" ثم إرسل طلب مع المعلومات التالية .
١. في أي حالة يتوقف التطبيق عن العمل؟ عند البث؟ أم أثناء مشاهدة بث؟ ام عند استخدام ميزات أخرى في التطبيق؟
٢. هل تحدث هذه المشكلة عندما تكون متصلاً بشبكة الواي فاي أو البيانات الخلوية؟
٣. شركة الانترنت المشترك بها
٤. حسابك على تطبيق حكَونا
تطبيق حاكونا يتوقف او يعلق فجاة
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.