يرجى التحقق ومعرفة ما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح.
إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح ولا تزال هناك عناصر مفقودة، فقد يكون ذلك بسبب شبكة الاتصال الضعيفة.
يرجى التحقق من اتصال الشبكة.
إذا كان لا يزال لا يعمل ، فيرجى الانتقال إلى "صفحتي" ، النقر على "مركز المساعدة" وإرسال طلب مع صورة من إيصال Google Play الخاص بك للشراء الذي قمت به واضغط على إرسال.
يجب أن يتضمن الإيصال معرّف الطلب (يبدأ بـ GPA. ****) والمبلغ الإجمالي و تاريخ الشراء.
حتى يمكننا مساعدتك بشكل أفضل.
* للعثور على إيصالك: https://support.google.com/store/answer/6160235
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.