اختفت مجوهراتي والنجوم

يرجى التحقق ومعرفة ما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح.

إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح ولا تزال هناك عناصر مفقودة، فقد يكون ذلك بسبب شبكة الاتصال الضعيفة.

يرجى التحقق من اتصال الشبكة.

إذا لم يعمل هذا، الرجاء الذهاب إلى تبويب "صفحتي" وأنقر على أيقونة "مركز المساعده" قم بإرسال طلب مع إيصال الشراء من متجر iTunes، ثم انقر فوق "إرسال" لنتمكن من الحصول على المعلومات الأساسية مثل رقم الطلب، قيمة الشراء و تاريخ الطلب.

يجب أن يتضمن الإيصال معرّف الطلب (يبدأ بـ M) والمبلغ الإجمالي و تاريخ الشراء.

حتى يمكننا مساعدتك بشكل أفضل.

* للعثور على إيصالك: https://support.apple.com/HT204088