نأسف على الإزعاج،
- إذا لم تتمكن من شراء أي حزمة ألماس أو واجهت خطأ ما، يرجى تجربة الحلول التالية:
- قم بإغلاق ثم إعادة فتح التطبيق
- قم بإعادة تشغيل الجهاز
- تحقق من اتصال شبكة الإنترنت وتحقق من البيانات
- تأمين مساحة تخزين في الجهاز أو حذف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت (cache data)من متجر التطبيقات (app store)
- تحقق من طريقة الدفع أو من البنك: يرجى المحاولة باستخدام طريقة دفع أخرى، أو الانتظار إلى حين انتهاء وقت الدفع المصرفي.
- إذا استمرت المشكلة، نوصيك بقراءة المقالة أدناه واتباع الإرشادات التفصيلية:
- https://support.google.com/googleplay/answer/1050566
-https://support.google.com/googleplay/answer/1267137?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ko
إذا لم تنجح الإرشادات أعلاه ، فيرجى النقر فوق "إرسال طلب" أسفل هذه الصفحة أو الانتقال إلى "التعليقات" في "صفحتي
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.