Avatar

Hakuna Team

  • النشاط الكلي 511
  • النشاط الأخير
  • عضو منذ
  • يتابِع 0 مستخدم
  • متابَع من 1086 مستخدم
  • أصوات 3
  • الاشتراكات 417

مقالات

النشاط الحديث بواسطة Hakuna Team الترتيب حسب النشاط الحديث النشاط الحديث الأصوات
  • كيفية شراء المجوهرات؟

    يمكن شراء الألماس من "متجر الألماس" في "صفحتي".  بعد ذلك يمكنك النقر فوق الزر الأسود الظاهر مع سعر حزمة الألماس التي تريد شرائها. يرجى التأكد من عدم إطفاء الشاشة أو الخروج من التطبيق أثناء عملية ال...

  • لم استلم مدفوعاتي بعد؟

    قد يستغرق طلب الدفع بعض الوقت حتى يتم نقله إلى حساب Payoneer الخاص بك. يرجى التحقق من حالة طلبات في "صفحتي" - "محفظة النجوم" ثم "المعاملات". إذا كانت حالتك هي "مكتمل" وما زلت لا ترى مبلغ العائد في ...

  • لم استلم رد من فريق حاكونا

    إذا لم تتلق ردًا منا عبر البريد الإلكتروني ، فيرجى الانتقال إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها للتحقق.إذا راجعت مجلد الرسائل غير المرغوب فيها ولم يكن البريد الإلكتروني موجودًا ، فيرجى الانتقال إلى "...

  • لا استطيق تحميل/ تثبيت حاكونا في جهازي

    نرجو أن تتقبل اعتذارنا للمتاعب التي واجهتك.إذا كنت تواجه مشكلة أثناء تنزيل التطبيق، الرجاء الضغط على الرابط ادناه للاتصال بمركز دعم آيتونز. https://support.apple.com/  

  • جودة الاتصال ليست جيدة

    لقد أبلغتنا عن وجود مشكلة في الاتصال بالشبكة أثناء استخدام حكَونا. أولا، قم بإيقاف عمل الجهاز ثم اعد تشغيله. إذا استمرت المشكلة، سوف يساعدنا في حل هذه المشكلة لك ولجميع المستخدمين الآخرين في المستق...

  • تطبيق حاكونا بطيئ جدا

    نرجو أن تتقبل اعتذارنا للمتاعب التي واجهتك.لمساعدتك بشكل أفضل في حل هذه المشكلة، الرجاء الذهاب إلى تبويب "صفحتي" وأنقر أيقونة الإعدادات ثم على "المساعدة" ثم إرسل طلب مع المعلومات التالية .١) في أي ...

  • تطبيق حاكونا يتوقف او يعلق فجاة

    نرجو أن تتقبل اعتذارنا للمتاعب التي واجهتك.لمساعدتك بشكل أفضل في حل هذه المشكلة، الرجاء الذهاب إلى تبويب "صفحتي" وأنقر أيقونة الإعدادات ثم على "المساعدة" ثم إرسل طلب مع المعلومات التالية .١. في أي ...

  • خلل في الكاميرة (لا استطيع المشاهدة)

    أولاً، قم بإيقاف عمل الجهاز ثم اعد تشغيله وحاول استخدام حكَونا مرة اخرى. إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة، إنتقل إلى علامة التبويب "صفحتي" واختر "مركز المساعدة"، قدم طلب يحتوي على المعلومات التالية.١...

  • خلل في الكاميرة (لا يشاهدوني الآخرون)

    آولاً، قم بإيقاف عمل الجهاز ثم اعد تشغيله وحاول استخدام حكَونا مرة اخرى. إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة، إنتقل إلى علامة التبويب "صفحتي" واختر "مركز المساعدة"، قدم طلب يحتوي على المعلومات التالية.١...

  • خلل في الصوت (لا اسمع)

    أولا، قم بإيقاف عمل الجهاز ثم اعد تشغيله. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى "صفحتي"، اختر "مركز المساعدة" ثم أرسل طلبًا يحتوي على إجابات لهذه الأسئلة واضغط على إرسال.١. إذا حدثت هذه المشكلة عندما تكو...