Bintang dan Berlian hilang

Silakan periksa dan lihat apakah Anda telah masuk dengan akun yang benar.

Jika Anda telah masuk dengan akun yang benar dan Anda masih kehilangan Berlian atau Bintang, itu mungkin karena koneksi jaringan yang buruk.

Silakan periksa koneksi jaringan Anda.

Jika masih tidak berhasil, silakan pergi ke 'Halaman Saya', pilih 'Pusat Bantuan' dan kirimkan permintaan dengan gambar tanda terima iTunes Anda dari pembelian yang telah Anda lakukan dan tekan kirim. Tanda terima harus menyertakan ID Pesanan (Mulai dengan M), Jumlah total dan Tanggal.

Kemudian, kami dapat memberi Anda masukan yang lebih baik.
* Untuk menemukan tanda terima Anda: https://support.apple.com/HT204088