アプリの使用に問題がある場合、まずアプリをアップデート/再インストールしてください。
それでも問題が解決しない場合は「My」タブ→「もっと見る」 (☰) →「サポートセンター」より、下記の記入事項を入力し、お問い合わせ頂けますと幸いです。
１．アプリ使用中どのような状況でアプリが落ちるか（ライブ中/視聴中、他の機能を利用している時など）
２．当該問題がWiFi/データ通信使用中などに起きるか
３．利用中の通信会社
４．問題状況のスクリーンショットや動画
５．問題が発生した日時
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