通知に問題がある場合、まずは端末の再起動をお願いいたします。
そして、HAKUNA内「「My」タブ→「もっと見る」 (☰) →「通知設定」より関連する通知がオンになっているかご確認下さい
それでも問題が解決されない場合は、「My」タブ→「もっと見る」 (☰) →「サポートセンター」より、下記の記入事項を入力し、お問い合わせ頂けますと幸いです。
1.HAKUNAで発生した問題の詳細
2.デバイス名(例:ギャラクシーS20、iPhone 13)
3.OSバージョン(例:Android11/iOS 16.2)
4.アプリバージョン(例:2.0.0)
5.エラーが発生した場面の写真または動画
6.問題が発生した日時
上記情報とご記入の上お問い合わせいただければ、可能な限り早く対応いたします。