未成年でも17歳以上であればHakunaを利用できます。未成年ユーザーがHakunaを安全に利用できるよう、弊社ではオンラインおよびオフラインの安全ガイドラインを作成しています。以下の情報を参照してください。
オンラインで会う時に安全を確保するためのヒント
Hakunaを楽しく安全にご利用いただけるよう、以下の注意事項を守ってください。
- ご自身に関する情報を公開しないでください。
- 信用できない友だちにソーシャルメディアのアカウントを教えないでください。
- ID番号や住所、学校の所在地、個人の電話番号などを知らない人と決して共有しないでください。
- 例）「社会保障番号を教えてもらえない？Hakunaダイヤを再チャージしてあげるのに必要だから。」
- 送金したり金融機関の情報を共有しないでください。
- 金儲けを目的に近づいてくる人がいる場合は直ちに通報してください。
- 相手が緊急事態だと主張しても銀行送金経由でお金を送らないでください。
- 例) 「バイトでモデルをやってるけど、1時間に100ドル稼げるよ。他の人には教えてない仕事なんだ。興味ある？」
- 金銭やギフトをしつこく要求するユーザーがいる場合は直ちに通報し、保護者か信頼できる大人に相談してください。
- 初めから他のアプリに誘導しようとするユーザーには注意してください。
- 不適切な意図を持っているユーザーはオープンチャットやメッセンジャーアプリ、Eメール、スマートフォンを使って直接話そうとします。
- 例）「テレグラムのオープンチャットで話さない？」
- 以下の行為を見た、または自身に起きた場合はその人物を通報、ブロックしてください：
- 疑わしい振る舞いやコンテンツ、不快にさせる振る舞いやコンテンツ
- 一方的な虐待やセクハラ
- 成人ユーザーが連絡先をあなたに渡して、連絡するように頼んでいる。
- 例）「この番号に電話をくれたらお小遣いをあげるよ」
- 違法または有害な振る舞いやコンテンツ
- アルコールやタバコを推奨している
- 宿泊のための部屋や施設を提供する
→ 通報の方法 [リンク]
オフラインで会うときの安全上の注意事項
Hakunaはオンラインプラットフォームですが、Hakuna の友だちとオフラインで会う時は以下に気を付けてください。外で会うことをすぐに承諾せず、できるだけ注意深く考えて相手が危険な人物かどうか見極めてください。
- 信頼できない相手とはオフラインで会わないでください。
- 相手のことをよく知って信頼できるまでは、オフラインで会わないでください。
- 行動予定や待ち合わせ場所を家族や友だちに伝えておきましょう。
-行動予定や待ち合わせ場所を家族や友だちと共有し、出先ではスマートフォンから時々連絡を入れてください。初めて相手に会う時は友だちと一緒に行くのもいいでしょう。
- 親しくなったと判断した後に相手と会う時でも、人が大勢いる場所で会いましょう。
- 最初の数回は人が大勢いる場所で会ってください。民家や車のような2人きりになる場所は避けましょう。2人きりになれる場所で会おうとしつこく言ってくる相手とは絶対に合わないでください。
Hakunaチームはユーザーにとって安全な環境を作り出すことに全力を尽くしていますが、不愉快な経験をした場合はいつでも助けを求めてください。アプリ内の通報機能を利用するだけでなく、以下で紹介する機関に連絡して支援を求めることもできます。