プライバシーポリシーの概要
序
株式会社MOVEFAST Company(以下「当社」といいます。)[東京都港区三田一丁目4番1号 住友不動産麻布十番ビル4階]郵便番号1080073)]は、プライバシーに関する利用者の懸念に配慮しています。本プライバシーポリシーは、当社のライブストリーミング配信サービスであるHAKUNA(以下「本サービス」といいます。)を通じて当社がオンラインで収集する個人情報に適用され、https://help.hakuna.live/hc/articles/16594587848217 でご覧いただける当社の利用規約に組み込まれ、その一部となります。本プライバシーポリシーで扱われている主要なトピックの要約については以下をご覧ください。当社による利用者の情報の取扱方法の詳細については、見出しをクリックするか、または引き続き以下をお読みください。利用者が本サービスを利用することは、利用者が本プライバシーポリシーの条件に同意することになります。利用者が本プライバシーポリシーの条件に同意しない場合、利用者は、本サービスを利用してはならず、本サービスの利用を直ちに終了しなければなりません。
「補足条項」には、EUまたはカリフォルニア等の特定の法域に関する特定の追加の規制が記載されていることにご留意ください。
1. 当社が収集する個人情報
2. 当社による本情報の利用方法および目的
3. 情報の共有
4. 個人情報の保有
5. 利用者による選択
6. 利用者の権利
7. 当社による個人情報の保護方法
8. 未成年の個人情報
9. 当社へのお問合せ
10. プライバシーポリシーの更新
補足条項
プライバシーポリシー
効力発生日:2023年 8月 16日
1. 当社が収集する個人情報
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、識別可能な個人に関する情報をいいます。当社の本サービスに関連して以下の種類の個人情報が収集されます。
利用者が直接的に当社に提供し、または当社が第三者から受領した情報
当社は、利用者から直接的に、または利用者が関係を有する他の企業から情報を収集することがあります。例えば、
・ 利用者が当社の本サービスのためのアカウントを作成し、当社の本サービスへの登録を行うか、または当社の本サービスを利用する際、利用者は、当社に対し、利用者の生年月日、性別等の情報を提供します。
・ 利用者が第三者が発行したアカウントでログインする際、当社は、第三者から利用者に関する情報を受領します(Facebook、Apple、Google、Twitter、Kakao、LINE、およびSnapchat等の他の企業から受領する場合を含みます。)。例えば、当社は、ソーシャルネットワークサービス(SNS)のアカウント情報(利用者のアプリ ID、および 生年月日(利用者の選択によります。)を含みます。)等の情報へのアクセス権を取得することがあります。
・ 利用者が当社のプラットフォームにコンテンツをアップロードする際、当社は、利用者が当社のプラットフォーム上で共有し、送信し、配信し、かつ/または、当社の 本サービス上にアップロードすることを選択した、コメント、写真、音声および動画(そのキャプチャ動画を含みます。)を含む利用者生成コンテンツを収集します。
・ 利用者が宣伝イベントで賞を獲得した際または利用者がリワードプログラムに参加するすることを決定した際、利用者は、当社に対し、身分証明書の写し、利用者の氏名、電子メールアドレス、住所、電話番号、携帯電話番号、口座情報等の情報を提供します。
・ 利用者が当社に連絡する場合(例えば、当社のカスタマーサービスチームを通じてまたはソーシャルメディア上で)には、当社は当該やり取りによって利用者が当社に提供した情報を収集します。
・ 利用者らは、利用者とやり取りする場合、または利用者らが利用者を含む報告書を提出する場合には、利用者らが当社の本サービスを利用する過程において利用者に関する情報を提供することがあります。
利用者による当社の本サービスの利用に関する情報
利用者が提供する情報のほか、当社は、利用者の機器上のソフトウェアおよびその他の電子的手段を通じて(クッキー(Cookie)の利用による場合を含みます。)利用者による当社の本サービスの利用に関する情報を収集します(さらなる情報については、当社のクッキーポリシー[https://help.hakuna.live/hc/articles/16597983469337]をご参照ください。)。これには、以下のものが含まれます。
・ 機器情報:機器情報および接続情報、IPアドレス、機器の性能、帯域幅、ネットワーク種類ならびに当社のウェブサイトへのトラフィックおよび当社のウェブサイトからのトラフィック、エラー報告情報(利用者の機器の種類およびバージョン、機器の識別子、エラーが発生した時間、利用されている機能ならびにエラーが発生したときの本アプリケーションの状態を含みます。)
・ ログ情報:利用情報(URL、リダイレクトされたURL、パフォーマンスタイミング、アクセス元、ネットワーク種類、ネットワーク情報、課金状況、広告ブロック情報、クッキー、アクセスおよび報告履歴等)
・ 位置情報:当社は、利用者の同意に基づき、または許可されている場合に利用者が要請した本サービスを提供するために必要なとき、利用者の位置情報または地理情報を取り扱います。
・ サービス利用情報:サービス利用履歴、サービス活動履歴、ギフト履歴、ライブストリーミングの再生回数に関する統計情報、フォローし、またはされた履歴を含め、利用者の他の利用者とのやり取りに関する詳細、 報告履歴、当社の本サービスで配信した時間または配信視聴に使用した時間を含め、利用者と本サービスの間または利用者と当社のウェブサイトの間のやり取りに関する詳細および利用者による当社の本サービスの利用に関するその他の情報(ブックマークおよび閲覧履歴等)
・ 顔の情報:顔の標識およびAppleのTrueDepth API技術により得た追加の顔情報。当社は、利用者の同意に基づき、または許可されている場合に、カメラエクスペリエンスから利用者の顔を認識するためにAppleのTrueDepth APIを使用します。当社は、利用者が要求した本サービスを提供するために必要な場合、利用者の目、口、顔の動きを追跡し、当該情報を利用することができます。
他のウェブサイト、機器、アプリおよび機能へのリンク
当社の本サービスにより、利用者が他のウェブサイト、機器、アプリおよびその他の機能に接続することが可能となる場合があり、それらは、当社とは別個に運営され、独自のプライバシー通知またはプライバシーポリシーを有していることがあります。利用者が第三者が提供するウェブサイト、製品またはサービスにアクセスした場合(本サービスまたは当社のウェブサイトを通じてアクセスする場合を含みます。)、当該第三者も、利用者に関する情報を収集することがあります。これらの第三者が収集した情報をどのように利用するかに関するさらなる情報については、各第三者のプライバシーポリシーをご参照ください。本プライバシーポリシーは、利用者と第三者の間の情報のやり取りには適用されません。
2. 当社による本情報の利用方法および目的
利用者と当社の契約上の関係に基づく当社の本サービスの提供
当社は、当社と利用者との間の契約に基づき以下を行うために必要である場合に利用者の個人情報を取り扱います。
・ 利用者に対し、当社の本サービスおよび利用者が当社の本サービスを利用する際に選択した特定の機能を提供するため(これには、当社の本サービスの内容を特定の個人に合ったものにすることが必要となる場合があります。)、そしてあなたが報酬プログラムに参加することを可能にするために。
・ 当社のライブストリーミング機能を使用する際には、当社はあなたの情報を使用してウェブで非利用者が見ることのできる本サービスの当社プラットフォームのライブストリーミングの放送を行います。
・ AppleのTrueDepth APIを通じて利用者に拡張現実または美容機能を提供するため。そのような情報は、また、当社の本サービスによって提供される機能(写真、ビデオ、エフェクト、アバターなど)を改善するために、特により適したコンテンツを利用者に提供し、アバター機能、メイクアップ、フィルターを適切な位置に適用するために利用されることがあります。当社は、利用者個人を識別するために本情報を利用しません。本情報は、その機能を提供および改善するためにリアルタイムで処理され、当該機能の利用が終了すると廃棄されます。当社は、本情報を第三者と共有せず、当社のサーバーに保存せず、上記に言及された本サービスの機能以外の目的で処理しません。
・ 利用者が当社の本サービスを利用することができるように利用者を識別し、認証するため。
・ 本サービスにより本プライバシーポリシーに定められる一定の年齢未満の未成年の個人情報が収集されることを防止するため。
・ 注文および支払いを取り扱うため、利用者が当社の本サービスを通じて購入した当社の製品を利用者に提供するため、また利用者が利用者の契約に基づき有する利用者の権利を行使することができるようにするため。
・ 利用者に対し、利用者による本サービスの利用に関連する管理上の通知、アラートおよび通信を配信するため。
・ 当社と当社の顧客の関係を効率的に管理するため(利用者と通信を行うこと、利用者からの問合せおよび報告に対して回答および処理すること、技術的な問題を解決すること、利用者に対し顧客ケアサポートを提供することおよび当社の本サービスに関する必要な情報を利用者に送信することによる場合を含みます。)。
さらなる目的のための情報の利用
・ 当社が提供する新たな製品、サービスまたはプロモーションに関する情報を利用者に提供する目的で電子メール、SMS、アプリプッシュ通知またはその他の方法により利用者に連絡するため(利用者は、help@hakuna.liveに電子メールを送信することによりかかる電子メールまたはSMSを受信拒否することができます。)。
・ 詐欺行為およびその他の犯罪行為、当社の利用規約もしくはその他適用ある法律に違反する可能性があるか、または請求もしくはその他責任につながる可能性があるその他の行為から保護し、かかる行為を特定し、監視し、防止するため。
・ 地域別および世界の利用者動向を把握し、世界的規模で顧客への当社の提供品を最適化することを目的として顧客行動を分析し、顧客の利用パターンおよび利用プロフィールを蓄積するため。
・ 利用者が本サービスを利用することから取得された情報(個人情報を含みます。)と、本プライバシーポリシーと合致する目的のために利用者がその他の手段により当社に提供した情報を組み合せたものを分析することによりカスタマイズした広告を提供するため。
・ その他社内業務(問題のトラブルシューティング、データ分析、テストおよびリサーチを含みます。)のため。
・ 本サービスを改善するため、また新たなサービスを開発し、提供するため。
その他
・ 適用ある法律、関連する業界基準および当社の方針(本プライバシーポリシーを含みます。)に基づく要件を遵守し、実施するため。
・ 裁判所命令および罰則付召喚令状に従うため、また政府、法執行機関、公的機関および/または規制機関からの法的拘束力を有する要請に応じるため。
・ 当社の法的権利を保護するため(苦情に対応すること、法的助言を得ること、ならびに当社または当社グループの他の企業および当社の本サービスに関する法的請求権を確立し、行使し、または防御することによる場合を含みます。)。
3. 情報の共有
当社は、以下に記載されるとおり、利用者の個人情報を第三者に移転し、または開示します。
・ 関連会社、子会社および人員:当社は、当社の本サービスを提供し、かつ、上記第2条に定められる目的を達成するために必要な範囲内で、利用者の情報を当社の人員(請負業者および代理人を含みます。)および 他の企業と共有します。
・ サービス提供業者:また、当社は、当社を代理してサービスを提供する、慎重に選定された企業(例えば、当社が当社の本サービスのためのシステムを開発し、運営することを支援している企業、ITサービス、セキュリティサービス、ホスティングサービス、分析サービス、メール送信サービス、料金請求サービスまたはマーケティングサービスの提供業者)に対して利用者の情報を移転し、または開示します。かかる事業者には、かかる事業者がそのサービスを当社に提供するために必要な範囲内でのみ利用者の個人情報にアクセスし、これを利用する権限が付与され、かかる事業者は、本情報を他の目的に利用することは認められません。
・ 決済サービス提供業者:利用者が本サービスを注文した場合、当社は、取引を実行するため、個人情報を決済サービス提供業者と共有します。
・ 企業アドバイザー:当社は、合併、売却、買収、会社分割、事業再編、組織再編、解散、倒産、その他の所有権または支配権の変更に全体または一部が関与する場合、お客様の情報を移転する場合があります.
・ 政府当局、司法当局、規制機関またはその他の第三者(必要な場合):当社は、当社が法律上義務付けられている場合または当社が以下を行うために必要と考える場合、政府当局、司法当局、規制機関またはその他の第三者に対し個人情報を開示します。
- 法律を遵守するため、または強制的な法的手続(捜索令状、罰則付召喚令状または裁判所命令等)に応じるため。
- 当社の本サービスについて規定した条件および方針の遵守状況を確認し、またはかかる条件および方針の遵守を徹底するため、また当社の本サービスの利用に関するまたは当社の事業に影響を及ぼす詐欺行為またはその他の違法行為を調査するため(適用あるデータ保護に関する法律により当該開示が認められる範囲内とします。)。
- 当社の権利、財産および当社の事業運営の安定性または安全性ならびに当社の各関連会社、スタッフ、提携先、当社の顧客または一般大衆の権利、財産および安定性または安全性を保護し、防御するため。
・ 企業間取引:当社は、組織変更、リストラクチャリング、合併、買収もしくは売却(交渉中のものを含みます。)、解散、その他資産の譲渡に関連して、または破産に陥った場合、利用者の情報を第三者(およびその企業アドバイザー)に開示することがあります。
・ 他の当事者(利用者の同意を得た上でまたは利用者の要請に応じて) 本プライバシーポリシーに記載される開示のほか、当社は、利用者が別途同意するか、または要請した場合、利用者に関する情報を第三者と共有することがあります。
利用者が本サービスに投稿するために任意に開示した情報またはコンテンツ(以下「利用者コンテンツ」といいます。)は、公衆が利用可能なものとなることがあります。利用者が利用者コンテンツを共有するか、または公開すると、当該利用者コンテンツは、他者が再共有することができます。本プライバシーポリシーは、かかる公開情報には適用されません。
4. 個人情報の保有
当社は、以下の原則に従い、情報を取扱い、保有することを確保するよう適切な措置を講じます。
・ 少なくとも、当社の本サービスを利用者に提供するために情報が利用される期間中において情報を取扱い、保有すること、
・ 法律、契約に基づき、または当社の法定義務(税法等)に関して義務付けられるとおりに情報を取扱い、保有すること、または
・ 情報の収集、取扱いの目的に必要な期間に限り、もしくは何らかの契約または適用ある法律に基づき義務付けられる場合はそれより長い期間において、もしくは統計を目的とした匿名の形式(適切な安全対策に従います。)により、情報を取扱い、保有すること。例えば、利用者と当社との間に紛争が生じた場合または利用者が本サービスに関して支払いを行わなかった場合、当社は、かかる紛争の解決またはかかる支払いが行われるまで、それぞれ関連する情報を保有することができます。利用者が自らのアカウントを削除した場合、利用者の情報は一ヶ月間保有され、その後直ちに破棄されます。
・ 利用者の同意をもって利用者の情報を取り扱う場合、当社は、利用者が当該情報の取扱いの停止を当社に求めるまで、また、(当社が利用者の要請を実行できるよう)当該要請後の短期間において、当該データを取り扱います。また、当社は、将来において配慮するため、利用者による要請の記録も保管します。
5. 利用者による選択
許可される場合、当社は、電子メール、電話、テキストメッセージまたは当社のモバイルアプリケーションを通じたプッシュ通知により利用者に連絡する場合があります。当社によるかかる通信の受領に関して要請する場合、下記「当社への問合せ」に明記される情報を用いて当社にご連絡ください。
利用者は、当社に直接連絡(下記「当社へのお問合せ」をご覧ください。)することによって、当社のマーケティング・コミュニケーションの購読をいつでも解除することができます。下記利用者の権利に記載されるとおり、利用者は、ダイレクトマーケティングの目的による個人データの利用に対していつでも異議を唱える権利を有します。
利用者が当社のマーケティング・コミュニケーションの購読を解除した場合であっても、当社は、利用者の契約および利用中の本サービスに関する必要情報を提供(例えば、利用規約の変更に関する最新情報の提供)するため、利用者に対してサービスメッセージを送信します。
6. 利用者の権利
適用ある法律により定められる限りにおいて、利用者は、自らの個人情報へのアクセスを要請し、または当社が利用者について保有する古いもしくは不正確な個人情報の訂正もしくは更新を要請することができます。また、利用者は、当社が利用者について保有する個人情報を削除するよう要請する権利も有する場合があります。利用者は、自らのアカウント設定を通じて、自らの情報の一部にアクセスし、また、これを更新することができます。利用者は、自らの個人情報を最新の状態に保つことに関して責任を負います。
適用ある法律により定められる限りにおいて、利用者は、当社に対して個人情報の取扱いを制限し、または限定すること、および当社が利用者から収集した個人情報を(利用者ご自身の目的に利用できるよう)提供するよう求めることもでき、また、かかるデータを別の管理者と共有する(移植する)よう当社に求めることができます。
また、適用ある法律により定められる限りにおいて、利用者は、ある状況(特に、契約またはその他の法的要件を充足するために当社がデータを取り扱う必要がない場合)において個人データの取扱いに異議を唱えることができます。
また、利用者は、適用ある法律に基づき、ダイレクトマーケティングの目的(ダイレクトマーケティングに関するプロファイリングを含みます。)による個人情報の利用に対していつでも異議を唱える権利も有することがあります。
ただし、例えば利用者の要請に応じることによって別の者に関する個人情報が開示されるなど、第三者(当社の権利を含みます。)の権利が侵害される場合または法律により保管が義務付けられる情報もしくは保管に関して当社が正当な法的利益を有する情報を削除するよう利用者が当社に求める場合、かかる権利は制限されることがあります。当社は、利用者の要請に対応する際、当社が依拠する関連する例外を知らせるものとします。利用者の権利に関する要請または問合せを行う場合、下記「当社への問合せ」に基づく連絡先情報を用いてください。
7. 当社による個人情報の保護方法
当社は、利用者の情報の保護に真摯に取り組み、当社の本サービスを通じて収集した情報を保護するために設計された適切な安全対策を講じます。ただし、当社は、利用者の情報を保護するために合理的な措置を講じますが、あらゆるウェブサイト、インターネット送信、コンピューターシステムまたは無線接続が完全に安全であるわけではないことにご留意ください。
ただし、利用者が本サービスにおいてテキストメッセージ、写真、スクリーンショット、動画その他の通信を他の利用者と共有することを本サービスにより許可され、利用者がかかる事項を本サービスの他の利用者と共有することを選択した場合、当社は、かかる事項を当社のサーバーから除去し、また、利用者の共有相手によるかかる事項の利用を不可能とすることができないことがあることにご留意ください。本サービスにおけるテキストメッセージ、写真、スクリーンショット、動画またはその他の通信の送信および共有は、利用者の決定により行われます。当該情報の共有を選択することによって、利用者は、当該情報の利用用途を管理することができず、また、当該情報が公知となる(利用者の行為または利用者が当該情報を共有したその他の者の行為に一部依存します。)可能性があることをご理解ください。本サービスは、利用者が共有した情報の他者による利用または誤用につき責任を負いません。
8. 未成年の個人情報
本サービスは、13歳未満の未成年を対象としたものではなく、当社が本サービスの一環として13歳未満の未成年から個人を識別可能な情報を意図的に求め、または収集することはありません。また、当社が16歳未満の未成年の個人情報を意図的に販売することはありません。当社は、本サービスの一環として13歳未満の利用者から個人を識別可能な情報を意図せず受領したことを認識した場合、当社の記録からかかる情報を直ちに削除します。13歳未満の未成年が当社に個人情報を提供した可能性があると判断する場合、下記「当社へのお問合せ」に明記される情報を用いて当社にご連絡ください。
9. 当社へのお問合せ
当社のプライバシー実務に関するさらなる情報または適用ある法律に基づき利用者が有する可能性のある権利の行使については、help@hakuna.liveにご連絡いただくか、 東京都港区六本木 7-15-7 新六本木ビル708(郵便番号1060032)への郵送により当社にご連絡ください。また、[help@hakuna.live]より当社のデータ保護責任者に連絡することができます。
10. プライバシーポリシーの更新
当社は、自らの裁量で本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。当社は、本プライバシーポリシーに変更を加える前に利用者に通知します。また、利用者は、当社ウェブサイトのリンクを通じていつでも更新されたプライバシーポリシーを確認することができます。利用者は、本サービスおよび当社ウェブサイトに記載される、改訂されたプライバシーポリシーの電子通信および/または投稿を受領し、かかる電子通信または投稿が、利用者に対するプライバシーポリシーに関する通知とみなされることに同意します。
本プライバシーポリシーに重大な変更を加える場合、当社は、改訂されたプライバシーポリシーを公表するか、当社ウェブサイト上で通知するか、または法律により義務付けられるとおりに利用者に通知します。改訂されたプライバシーポリシーの公表後または当社ウェブサイト上での通知後に本サービスを引き続き利用した場合、利用者は、改訂されたプライバシーポリシーを承諾したものとみなされることに同意します。プライバシーポリシーの条件に同意いただけない場合、利用者は、いずれの時点においても本サービスを利用することはできません。
補足条項
以下の追加条項は、一定の国に居住し、またはかかる国の国籍を有する利用者にそれぞれ適用されます。以下の追加条項と本プライバシーポリシーの本体の規定との間に何らかの矛盾が生じた場合、以下の条項が優先するものとします。
3. 日本に関して
本追加条項は、本プライバシーポリシーを補足し、日本の利用者にのみ適用されます。
A.当社による本情報の利用方法および目的
利用者と当社の契約上の関係に基づく当社の本サービスの提供
当社は、当社と利用者との間の契約に基づき以下を行うために必要である場合に利用者の個人情報を取り扱います。
・ 利用者に対し、当社の本サービスおよび利用者が当社の本サービスを利用する際に選択した特定の機能を提供するため(これには、当社の本サービスの内容を特定の個人に合ったものにすることが必要となる場合があります。)。
・ AppleのTrueDepth APIを通じて利用者に拡張現実または美容機能を提供するため。そのような情報は、また、当社の本サービスによって提供される機能(写真、ビデオ、エフェクト、アバターなど)を改善するために、特により適したコンテンツを利用者に提供し、アバター機能、メイクアップ、フィルターを適切な位置に適用するために利用されることがあります。当社は、利用者個人を識別するために本情報を利用しません。本情報は、その機能を提供および改善するためにリアルタイムで処理され、当該機能の利用が終了すると廃棄されます。当社は、本情報を第三者と共有せず、当社のサーバーに保存せず、上記に言及された本サービスの機能以外の目的で処理しません。
・ 利用者が当社の本サービスを利用することができるように利用者を識別し、認証するため。
・ 本プライバシーポリシーに定められる一定の年齢未満の未成年の個人情報が収集されることを防止するため。
・ 注文および支払いを取り扱うため、利用者が当社の本サービスを通じて購入した当社の製品を利用者に提供するため、また利用者が利用者の契約に基づき有する利用者の権利を行使することができるようにするため。
・ 利用者に対し、利用者による本サービスの利用に関連する管理上の通知、アラートおよび通信を配信するため。
・ 当社と当社の顧客の関係を効率的に管理するため(利用者と通信を行うこと、利用者からの問合せおよび報告に対して回答および処理すること、技術的な問題を解決すること、利用者に対し顧客ケアサポートを提供することおよび当社の本サービスに関する必要な情報を利用者に送信することによる場合を含みます。)。
さらなる目的のための情報の利用
・ 当社が提供する新たな製品、サービスまたはプロモーションに関する情報を利用者に提供する目的で電子メール、SMS、アプリプッシュ通知またはその他の方法により利用者に連絡するため(利用者がかかる電子メールまたはSMSをオプトインした場合。)。
・ 詐欺行為およびその他の犯罪行為、当社の利用規約もしくはその他適用ある法律に違反する可能性があるその他の行為または請求およびその他の責任から保護し、かかる行為を特定し、監視し、防止するため。
・ 地域別および世界の利用者動向を把握し、世界的規模で顧客への当社の提供品を最適化することを目的として顧客行動を分析し、顧客の利用パターンおよび利用プロフィールを蓄積するため。
・ 利用者が本サービスを利用することから取得された情報(個人情報を含みます。)と、本プライバシーポリシーと合致する目的のために利用者がその他の手段により当社に提供した情報を組み合せたものを分析することによりカスタマイズした広告を提供するため。
・ その他社内業務(問題のトラブルシューティング、データ分析、テストおよびリサーチを含みます。)のため。
・ 本サービスを改善するため、また新たなサービスを開発し、提供するため。
その他
・ 適用ある法律、関連する業界基準および当社の方針(本プライバシーポリシーを含みます。)に基づく要件を遵守し、実施するため。
・ 裁判所命令および罰則付召喚令状に従うため、また政府、法執行機関、公的機関および/または規制機関からの法的拘束力を有する要請に応じるため。
・ 当社の法的権利を保護するため(苦情に対応すること、法的助言を得ること、ならびに当社または当社グループの他の企業および当社の本サービスに関する法的請求権を確立し、行使し、または防御することによる場合を含みます。)。
B. 情報の共有
当社は、事前に利用者の同意を得ることなくして第三者に個人情報を提供しません。ただし、以下に定める場合を除きます。
(i) 法令に基づく場合
(ii) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、利用者の同意を得ることが困難なとき
(iii) 公衆衛生の向上または未成年の健全な育成を推進するために特に必要がある場合で、利用者の同意を得ることが困難なとき
(iv) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(v) 利用目的を達成するために必要な範囲内で当社が個人情報の取扱いの全部または一部を委託することに伴い個人情報が提供される場合
(vi) 合併またはその他の理由により生じる事業承継に伴い個人情報が提供される場合
当社は、個人情報を以下の外国の第三者に移転する場合があります。
第三者の名称 | 移転先国家 | 移転される事項 | 目的 |
Hyperconnect LLC | 大韓民国 | 機器情報、IP、報告情報、ライブストリーミング配信のキャプチャ画像 | 本サービスの運用と改善、コンテンツモデレーションサービスの提供、 統計分析 |
Amazon Web Services Inc. | 米国 | 本サービスに関連して収集されたすべての情報 | データストレージおよびシステム運用 |
Google Cloud Platform | 米国 | 本サービスに関連して収集されたすべての情報 | データストレージおよびシステム運用 |
Google Analytics | 米国 | 機器情報、性別、年齢、IP、位置情報、購入履歴 | 本サービスの利用分析 |
Google Firebase | 米国 | 機器情報、性別、年齢、IP、位置情報、購入履歴 | 本サービスの利用分析 |
米国 | 機器情報、機器言語、広告識別子、IP、位置情報、アクセス履歴、購入履歴、アプリ利用履歴(性別選択含む)、通信会社情報 | 統計分析 | |
Braze Inc. | 米国 | 性別、生年月日、国家情報、機器情報、IP、購入履歴、アクセス履歴、アプリ利用履歴 | 本サービスの利用分析 |
Play Co. Ltd | 大韓民国 | 動画、音声、動画のキャプチャ画像、利用者生成コンテンツ、プロフィールコンテンツ(ニックネーム、ステータスメッセージ、画像)、性別、年齢、国籍、機器情報 | 本サービスの改善 |
Besedo Ltd. | コロンビア、マルタ | 動画、音声、動画のキャプチャ画像、利用者生成コンテンツ、プロフィールコンテンツ、性別、年齢、国籍、機器情報 | 本サービスの改善 |
Amplitude | 米国 | 機器情報、位置情報 | 本サービスの利用分析 |
Tiktok Pte. Ltd. | 米国 | 機器情報、機器言語、広告識別子、IP、位置情報、アクセス履歴、購入履歴、アプリ利用履歴、通信会社情報 | 統計分析 |
Apple search ads | 米国 | 機器情報、機器言語、広告識別子、IP、位置情報、アクセス履歴、購入履歴、アプリ利用履歴、通信会社情報 | 統計分析 |
Snapchat | 米国 | 機器情報、機器言語、広告識別子、IP、位置情報、アクセス履歴、購入履歴、アプリ利用履歴、通信会社情報 | 統計分析 |
Google Ads | 米国 | 機器情報、機器言語、広告識別子、IP、位置情報、アクセス履歴、購入履歴、アプリ利用履歴(性別選択含む)、通信会社情報 | 統計分析 |
米国 | 機器情報、機器言語、広告識別子、IP、位置情報、アクセス履歴、購入履歴、アプリ利用履歴(性別選択含む)、通信会社情報 | 統計分析 | |
Liftoff | 米国 | 機器情報、機器言語、広告識別子、IP、位置情報、アクセス履歴、購入履歴、アプリ利用履歴(性別選択含む)、通信会社情報 | 統計分析 |
Zendesk, Inc. | 米国 | 電子メールアドレス、名前またはニックネーム、HAKUNAサービスID、携帯電話番号、機器情報、国家情報 | 本サービスの改善 |
Cloudflare, Inc. | 米国および/またはその他の国 | 本サービスに関連して収集されたすべての情報 | データ保存およびシステム運営 |
Twilio | 米国 | 電話番号 | 利用者認証 |
MONITRIBE REKLAM EĞİTİM DANIŞMANLIK GIDA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ | トルコ | プロフィールコンテンツ(ユーザーID、 ニックネーム、ステータスメッセージ)、 性別、年齢、国籍、機器情報、 利用者生成コンテンツ、 機器言語 | 本サービスの改善 |
Taboola | 米国 | 広告識別子 、 購買履歴、アプリ利用履歴 | 統計分析 |
Typeform | スペイン | 利用者アンケート回答内容 | 本サービスの改善 |
Onetrust | 米国 | IP、クッキー同意履歴 | 本サービスの改善 |
Seon Technologies | ハンガリー | HAKUNAサービスID、決済情報(通貨、決済金額)、 国家情報 、IP、機器情報 | 本サービスの改善 |
Datadog | 米国 | 国家情報、都市、機器情報 (モデル、OS 情報、IP、セッションアクセス情報、Web ページ/リソース情報など) (ロード時間、URL など) | 本サービスの改善 |
利用者が本サービスに投稿するために任意に開示した情報またはコンテンツ(以下「利用者コンテンツ」といいます。)は、公衆が利用可能なものとなることがあります。利用者が利用者コンテンツを共有するか、または公開すると、当該利用者コンテンツは、他者が再共有することができます。本プライバシーポリシーは、かかる公開情報には適用されません。
C. プライバシーポリシーの更新
当社は、自らの裁量で本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。当社は、本プライバシーポリシーに変更を加える前に利用者に通知します。また、利用者は、当社ウェブサイトのリンクを通じていつでも更新されたプライバシーポリシーを確認することができます。利用者は、本サービスおよび当社ウェブサイトに記載される、改訂されたプライバシーポリシーの電子通信および/または投稿を受領し、かかる電子通信または投稿が、利用者に対するプライバシーポリシーに関する通知とみなされることに同意します。
本プライバシーポリシーに重大な変更を加える場合、当社は、改訂されたプライバシーポリシーを公表するか、当社ウェブサイト上で通知するか、または法律により義務付けられるとおりに利用者に通知します。改訂されたプライバシーポリシーの公表後または当社ウェブサイト上での通知後に本サービスを引き続き利用した場合、利用者は、改訂されたプライバシーポリシーを承諾したものとみなされることに同意します。プライバシーポリシーの条件に同意いただけない場合、利用者は、いずれの時点においても本サービスを利用することはできません。上記にかかわらず、当社は、本プライバシーポリシーの修正または変更に関して適用ある法律に基づき利用者による同意が義務付けられる場合、当社が指定する方法でかかる同意を取得するものとします。この場合、改訂されたプライバシーポリシーは、当社が規定する方法により変更に同意した利用者にのみ適用されます。