ご利用にご不便をおかけして申し訳ございません。
この場合、’マイページ’のサポートセンターにお入りになり下記の情報と共にお問い合わせを登録頂ければ問題解決のために努力します。
1)アプリ使用中どういう状況でアプリが消えるのか:配信進行中もしくは視聴中もしくは他の機能を利用する際消えるのか。
2)当該問題がワイファイを使う際発生するのかスマートフォンのデータを使うと発生するのか。
3)利用中の通信会社
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