まずスマートフォンを再起動してください。
それでも問題が解決しない場合は「マイページ」の「ヘルプセンター」より、下記の記入事項を入力し、お問い合わせ頂けますと幸いです。
1.HAKUNAの［ホーム］タブをプルダウンして、更新後新しい配信者リストが表示されるか
2.ライブ配信が視聴できるか
3.ライブ配信をおこなうことができるか
4.「マイページ」からプロフィール写真とユーザー名を確認できるか
5. www.whatismyip.com にアクセスできる場合はスクリーンショットを撮り添付してください
6.これらの問題は他のWiFiネットワークに接続しているときも発生するか
7.HAKUNA ID
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