サウンドに問題がある（他のユーザーに音声が行かない）

まずデバイスを再起動してみて下さい。

それでも問題が解決しない場合は「マイページ」の「ヘルプセンター」より、下記の記入事項を入力し、お問い合わせ頂けますと幸いです。

1. マイクは機能しているか
2. ライブ配信中もしくは視聴中、同じ問題が1人のユーザーまたは全てのユーザーで発生したか
3. 「ゲスト」と「ホスト」どちらとして参加している時に発生するか
4. イヤフォンもしくはヘッドフォン、またはBluetoothイヤフォンもしくはヘッドフォンを使っているか
5. マイクへのアクセスがOFFになっているか
6. HAKUNAを利用時、同じデバイスで音楽を聞いているか
7. 他のアプリ利用時も同じような問題が発生するか
8. 車内でBluetoothを接続したことがあるか