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Hakuna Team

  • 合計アクティビティ 435
  • 前回のアクティビティ
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  • 受信登録 337

アクティビティの概要

Hakuna Teamさんの最近のアクティビティ
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    Hakuna Teamさんが記事を作成しました:

    どうやって私のスターを交換することができますか?

    マイページ内のスターウォレットの支払いボタンをクリックするとお支払いのリクエストが可能でございます。 お支払いのためにはPayoneerアカウントとe-walletが必要となります。出金された金額はPayoneer e-ウォレットに支給され本人の銀行口座に直接入金して頂くようお願い致します。 スターの換金履歴は’スターウォレット’の’取引履歴’からご確認できます。

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    Hakuna Teamさんが記事を作成しました:

    どうやって私のスターを交換することができますか?

    マイページ内のスターウォレットの支払いボタンをクリックするとお支払いのリクエストが可能でございます。 お支払いのためにはPayoneerアカウントとe-walletが必要となります。出金された金額はPayoneer e-ウォレットに支給され本人の銀行口座に直接入金して頂くようお願い致します。 スターの換金履歴は’スターウォレット’の’取引履歴’からご確認できます。

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    Hakuna Teamさんが記事を作成しました:

    チームとは

    チームを組むとHAKUNAをより楽しくご利用できます。’マイページ’からチームを作ったり、メンバーとして参加することができます。一度チームに参加しましたら、チームシンボルがあなたのプロフィール、ミニプロフィール、ライブでコメントする際に反映されます。チームメンバー同士でギフトを送ったり、一緒にライブ配信をしてTOPランキングチームを目指してみましょう!現在の’TOPランキング’から今日と今週...

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    Hakuna Teamさんが記事を作成しました:

    チームとは

    チームを組むとHAKUNAをより楽しくご利用できます。’マイページ’からチームを作ったり、メンバーとして参加することができます。一度チームに参加しましたら、チームシンボルがあなたのプロフィール、ミニプロフィール、ライブでコメントする際に反映されます。チームメンバー同士でギフトを送ったり、一緒にライブ配信をしてTOPランキングチームを目指してみましょう!現在の’TOPランキング’から今日と今週...

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    Hakuna Teamさんが記事を作成しました:

    HAKUNAのアプリバージョン確認

    HAKUNAのアプリバージョンは’マイページ’にある本人のHAKUNA ID下段にあります。HAKUNAアプリバージョン情報を通して皆様のお問い合わせにより正確に答えることができます。

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    Hakuna Teamさんが記事を作成しました:

    当該金額が入金されていない場合

    ユーザーの出金要請後Payoneerアカウントに出金されるには一定時間がかかる旨ご了承お願い申し上げます。出金申請後、’マイページ’ー’スターウォレット’ー’出金内訳’で出金処理状態が確認できます。’完了’の状態でPayoneerアカウントに当該金額が入金されていない場合、’マイページ’のサポートセンターにお入りになりお問い合わせを登録頂ければ問題解決のために努力します。

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    Hakuna Teamさんが記事を作成しました:

    サウンドエラー(リスナーに配信の音が聞こえないらしいです)

    まずスマートフォンの電源を切って再起動したからアプリを使ってみてください。 再起動してもこの問題が続くのであれば、"マイページ"からサポートセンターへお入りになり、下記の質問へのご回答を送って頂ければエラーの修正に大変役立つとと存じます。 1.マイクが作動しているか 2.特定ユーザー、もしくは全ての使用者と発生するエラーか 3.ホストライバーとゲストのうち、どの状態で当該問題が発生するか 4...

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    Hakuna Teamさんが記事を作成しました:

    サウンドエラー(音が聞こえません)

    まずスマートフォンの電源を切って再起動してみてください。 再起動してもこの問題が続くのであれば、"マイページ"からサポートセンターへお入りになり、下記の質問へのご回答を送って頂ければエラーの修正に大変役立つとと存じます。1.ホストライバー、ゲスト、リスナーのどの状態のとき当該問題が生じるか 3.ミュート状態か 4.他のアプリでも音が聞こえないか 5.イヤホン/ヘッドセット、もしくはブルートゥ...

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    Hakuna Teamさんが記事を作成しました:

    カメラエラー(リスナーが配信を見られないらしいです)

    まずデバイスを再起動してからHAKUNAアプリをもう一度開けてください。 もしその後も同じ問題が続けば、’マイページ’のサポートセンターにお入りになり下記の情報と共にお問い合わせを登録してください。 1)HAKUNAで発生した問題の詳細説明2デバイスの基本カメラアプリではカメラが正常的に作動しますか?3)当該の問題についてのスクリーンショット

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    Hakuna Teamさんが記事を作成しました:

    カメラエラー(配信を見ることができません)

    まずデバイスを再起動してからHAKUNAアプリをもう一度開けてください。 もしその後も同じ問題が続けば、’マイページ’のサポートセンターにお入りになり下記の情報と共にお問い合わせを登録してください。 1)HAKUNAで発生した問題の詳細説明2デバイスの基本カメラアプリではカメラが正常的に作動しますか?3)当該の問題についてのスクリーンショット