하쿠나에서는 자신을 표현할 수 있는 장소를 제공해요. 가끔은 정서적으로 힘들고 어려운 마음을 털어놓는 콘텐츠를 확인할 수도 있어요.
하쿠나는 특정 지역에서 자살과 자해와 관련하여 특정 키워드로 감지되는 경우 도움을 받을 수 있도록 safety 메시지를 전송하고 있어요.
그러나 정서적으로 어려움을 겪는 것은 기술로 모두 커버할 수 없어요. 사람들의 관심과 전문가의 도움이 필요해요.
"누군가가 자살이나 자해와 관련된 게시글을 쓴 것을 발견했어요 / 자살과 자해를 지속적으로 언급하는 방송을 하는 것을 목격했어요"
- 자살이나 자해와 관련된 게시글이나 방송을 목격했다면, 신고를 해주세요. 전담팀이 내용을 확인하여 커뮤니티 가이드라인에 따라서 검토 후 조치하겠습니다.
- 심각한 경우라고 판단된다면, 사법기관에 직접 신고를 해주세요. 혹은, 자세한 증거자료를 문의하기를 통해 내용을 신고해주세요.
→ 문의하기
"제가 마음이 힘들어서 하쿠나에 자살, 자해에 관련된 글을 올렸어요/방송 중에 언급했어요. / 제가 아는 하쿠나의 누군가가 마음이 힘든 시기를 보내고 있어요"
- 사람은 누구나 마음이 힘들 때가 찾아옵니다. 혼자서 극복하는 것보다는 전문가의 도움을 받아보세요.
- 자살예방 상담전화, 정신건강 상담 전화와 가까운 정신건강복지센터나 자살예방센터를 통해 도움을 받을 수 있어요.
- 자살예방 상담센터 국번없이 1393
- 정신 건강 상담 전화 : 1577-0199
- 생명의 전화 : 1588-9191