먼저 기기를 재시작 해보신 후 하쿠나 앱을 다시 시작해주세요.
만약 이후에도 같은 문제가 지속된다면 '마이 페이지'에서 '고객센터'로 들어가셔서 아래의 정보와 함께 문의를 등록해 주시기 바랍니다.
1. '홈' 탭에서 화면을 아래로 내리면 방송리스트가 새로고침 되는지.
2. 방송에 입장 및 시청 가능한지 여부.
3. 방송을 시작할 수 있는지 여부
4. '마이 페이지' 에서 본인 프로필 사진 및 이름이 보이는지.
5. www.whatismyip.com 에 접속 가능 여부 및 스크린샷 첨부.
6. 와이파이 연결 중에도 해당 문제가 발생하는지 여부.
7. 하쿠나 ID