먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
이런 경우, '마이 페이지' 에서 고객센터로 들어가셔서 다음의 정보와 함께 문의를 등록해 주시면 문제를 해결 하기 위해 노력하겠습니다.
1) 앱 사용 중 어떤 상황에서 앱이 꺼지는지: 방송을 진행 중 혹은 시청 중 인지, 혹은 다른 기능 이용 중 꺼지는지 여부
2) 해당 문제가 와이파이를 사용 중 일때 발생 하는지 스마트폰 데이터를 사용할 때 느려지는지
3) 이용중인 통신사
4) 하쿠나 ID
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