출금내역은 어떻게 확인 하나요?

'마이 페이지'의 '스타 월렛'에서 스타 출금내역을 확인할 수 있습니다. '스타 월렛' 페이지에서 '출금/환전 내역'을 클릭하고 출금 내역의 진행 상황을 확인하세요. 여러분의 출금 내역이 현재 요청되었는지, 진행중인지, 완료, 또는 취소되었는지 확인이 가능합니다.

출금 요청 이후 환전 완료는 영업일 기준 14일 내에 처리되는 점을 참고해주세요. 출금 취소는 '요청됨' 상태에서만 신청이 가능하며, 취소를 위해서는 고객 센터로 문의해주세요.

출금 요청 처리가 완료되면 여러분의 Payoneer 계정으로 환전됩니다. 출금한 금액은 Payonner e-wallet애으로 지급되며, 본인 계좌로의 이체는 직접 진행해야 합니다.