출금내역은 어떻게 확인 하나요?

'마이 페이지'의 '스타 월렛'에서 스타 출금내역을 확인할 수 있습니다. '스타 월렛' 페이지에서 '출금/환전 내역'을 클릭하고 출금 내역의 진행 상황을 확인하세요. 여러분의 출금 내역이 현재 요청되었는지, 진행중인지, 완료, 또는 취소되었는지 확인이 가능합니다.

출금 요청 이후 환전이 완료되기까지는 7~10일 가량의 시간이 걸린다는 점을 참고해주세요. 출금 취소는 '요청됨' 상태에서만 신청이 가능하며, 취소를 위해서는 고객 센터로 문의해주세요.

출금 요청 처리가 완료되면 여러분의 Payoneer 계정으로 환전됩니다. 출금한 금액은 Payonner e-wallet애으로 지급되며, 본인 계좌로의 이체는 직접 진행해야 합니다.