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Hakuna Team

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  • 출금 처리가 아직 안되었습니다.

    사용자의 출금 요청 후 이체되는 데는 영업일 기준 최대 14일이 소요 될 수 있다는 점 양해 부탁드립니다. 출금 신청 후, '마이 페이지' - '스타 월렛' - '출금/환전 내역'에서 출금 처리 상태를 확인할 수 있습니다. '완료' 상태에서계좌에 해당 금액이 입급이 되어있지 않은 경우, '마이 페이지'에서 고객센터로 들어가셔서 문의를 등록해 주시면 ...

  • 출금 처리가 아직 안되었습니다.

    사용자의 출금 요청 후 이체되는 데는 영업일 기준 최대 14일이 소요 될 수 있다는 점 양해 부탁드립니다. 출금 신청 후, '마이 페이지' - '스타 월렛' - '출금/환전 내역'에서 출금 처리 상태를 확인할 수 있습니다. '완료' 상태에서 계좌에 해당 금액이 입급이 되어있지 않은 경우, '마이 페이지'에서 고객센터로 들어가셔서 문의를 등록해 주시면...

  • 출금은 어떻게 하나요?

    '마이 페이지'의 '스타 월렛'에서 여러분이 보유한 스타를 환전할 수 있습니다. '스타 월렛' 페이지 맨 위의 '출금하기' 를 클릭하여 연동된 웹페이지로 이동합니다. 먼저, 출금을 하기 전에 아래의 사항들을 숙지해주세요! 이 사항들은 '스타 월렛' - '출금 가이드'에서도 확인할 수 있습니다. 1. 출금 서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다....

  • 출금은 어떻게 하나요?

    '마이 페이지'의 '스타 월렛'에서 여러분이 보유한 스타를 환전할 수 있습니다. '스타 월렛' 페이지 맨 위의 '출금하기' 를 클릭하여 연동된 웹페이지로 이동합니다. 먼저, 출금을 하기 전에 아래의 사항들을 숙지해주세요! 이 사항들은 '스타 월렛' - '출금 가이드'에서도 확인할 수 있습니다. 1. 출금 서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다....

  • 출금내역은 어떻게 확인하나요?

    '마이 페이지'의 '스타 월렛'에서 스타 출금내역을 확인할 수 있습니다. '스타 월렛' 페이지에서 '출금/환전 내역'을 클릭하고 출금 내역의 진행 상황을 확인하세요. 여러분의 출금 내역이 현재 요청되었는지, 진행중인지, 완료, 또는 취소되었는지 확인이 가능합니다. 출금은 신청 후 영업일 14일 내에 처리되며, 출금한 금액은 최초 지급 요청 시 입력한 ...

  • 출금내역은 어떻게 확인하나요?

    '마이 페이지'의 '스타 월렛'에서 스타 출금내역을 확인할 수 있습니다. '스타 월렛' 페이지에서 '출금/환전 내역'을 클릭하고 출금 내역의 진행 상황을 확인하세요. 여러분의 출금 내역이 현재 요청되었는지, 진행중인지, 완료, 또는 취소되었는지 확인이 가능합니다. 출금은 신청 후 영업일 14일 내에 처리되며, 출금한 금액은 최초 지급 요청 시 입력한 ...

  • 하쿠나 커뮤니티 가이드라인

    하쿠나에서는 누구나 새로운 사람들을 만나고, 친구를 사귈 수 있습니다. 그렇기 때문에, 모든 이용자가 안전하다고 느낄 수 있는 건강한 커뮤니티를 만드는 일은 저희에게 무엇보다 중요한 일입니다.  하쿠나 팀은 모든 이용자들이 지켜야 할 커뮤니티 가이드라인을 아래와 같이 제공하고 있습니다. 아래 가이드라인에 위배되는 행위가 발견될 시 내규에 따라 사전 경...

  • 하쿠나 커뮤니티 가이드라인

    하쿠나에서는 누구나 새로운 사람들을 만나고, 친구를 사귈 수 있습니다. 그렇기 때문에, 모든 이용자가 안전하다고 느낄 수 있는 건강한 커뮤니티를 만드는 일은 저희에게 무엇보다 중요한 일입니다.  하쿠나 팀은 모든 이용자들이 지켜야 할 커뮤니티 가이드라인을 아래와 같이 제공하고 있습니다. 아래 가이드라인에 위배되는 행위가 발견될 시 내규에 따라 사전 경...

  • 계정을 삭제하고 싶습니다.

    하쿠나 계정을 삭제하려면 '마이페이지' 메뉴 하단의 '설정' > '회원 탈퇴'를 클릭하세요. 탈퇴 약관에 모두 동의하신 후 '동의'를 클릭하면 계정 탈퇴 요청이 신청됩니다. 탈퇴가 완료된 후엔 계정 내 스타, 다이아몬드, 팔로워 등의 모든 정보가 삭제된다는 점을 유의하세요.

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