Ses kalitesi ile ilgili sorun yaşıyorsanız, lütfen telefonunuzu yeniden başlattıktan sonra uygulamayı tekrar kullanmayı deneyin.
Sorun devam ederse, ‘My’ sekmesinde sağ üst köşede bulunan (☰) simgesine ardından da ‘Yardım Merkezi‘ne gidin ve hakuna kimliğiniz veya kullanıcı adınızla bir talep gönderin.
Aşağıdaki bilgileri bize gönderirseniz, sorunun çözülmesinde yardımcı olacaktır.
1. Bu sorun, yayın sahibi olduğunuzda mı, konuk veya izleyici olduğunuzda mı ortaya çıkıyor?
2. Cihazınız sessiz modda mı?
3. Diğer uygulamalarda da ses gelmiyor mu?
4. Kablolu kulaklık veya Bluetooth kulaklık kullanıyor musunuz?
5. Hatanın ekran kaydı
6. Hatanın ortaya çıktığı saat
