Hayran tahtasına fotoğraf yüklemek için bir kapasite sınırı (20MB) vardır, bu nedenle lütfen fotoğraf boyutunu kontrol edin.
Ayrıca, cihazınız iPhone ise, 'Ayarlar'dan 'Kamera'ya tıklayın. Buradan 'Biçimler'e gidin ve 'Yüksek Verimlilik' kısmını kontrol edin. iPhone cihazlarda sadece yüksek verimlilik biçimi ile çekilen fotoğraflar hayran tahtasına yüklenebilir.
Geliştirme ekibimiz bu konu üzerinde çalışırken gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz.
Sorun yaşamaya devam ederseniz veya bir hata mesajı alıyorsanız, lütfen yüklemeye çalıştığınız fotoğrafı ve ekranda gördüğünüz hata mesajını da ekleyerek bize bir talep gönderin.
‘My’ sekmesinde sağ üst köşede bulunan (☰) simgesine ardından da ‘Yardım Merkezi‘ne gidin ve hakuna kimliğiniz veya kullanıcı adınızla bir talep gönderin. Size mümkün olan en kısa sürede yardımcı olmaya çalışacağız.