Hakuna'nın tanımı
Hakuna, 17 yaşın üzerindeki gençlerin kullanabileceği ve yayın yapabileceği bir sosyal canlı yayın hizmetidir. Hakuna, çeşitli kişilerle doğrudan iletişim kurma ve 4 kişiye kadar çoklu konuk modu aracılığıyla içerik oluşturma fırsatları sunan video ve radyo modlarını içerir.
Hakuna'da takım özelliği de bulunmaktadır. Kullanıcılar takım etkinlikleri sayesinde takım üyeleriyle etkin ilişkiler kurabilir ve takım puanları kazanabilir.
Reşit olmayanlar nasıl tanımlanır?
Hakuna, hizmete kaydolunduğu sırada doğum tarihi bilgisi verilmesini zorunlu kılar. Ülkeye bağlı olarak, telefon numarası ile kimlik doğrulaması gereklidir. Telefon numarası doğrulaması olmadığı takdirde bazı özelliklerin kullanımı sınırlıdır.
Bazı özellikler, reşit olmayan kullanıcılar için sınırlandırılmıştır. Reşit olmayan kullanıcılar Hakuna içinde DM (bire bir mesaj) özelliğini kullanamazlar.
Reşit olmayanların güvenliği için neler yapıyoruz?
Hakuna, reşit olmayanlara yönelik bir ihlal tespit edilmesi durumunda katı hizmet yaptırımları uygular. Hizmetin yaşı sınırının altındaki kullanıcıların Hakuna'yı kullandığının doğrulanması halinde hesabı kalıcı olarak askıya alır ve cihazı engeller.
Kendi çocuğunuz da dahil olmak üzere uygulamayı kullanan hizmet yaşı sınırının altında kullanıcılara denk gelirsen bu kullanıcılar ile ilgili olarak uygulama içinde şikayette bulunabilirsin.
Ayrıca, kullanıcının hizmete ilişkin yaş sınırından daha genç olduğuna dair kanıtlarla kullanıcıyı bir talep göndererek şikayet etmen durumunda ekibimiz bu şikayeti inceleyerek uygun önlemleri alacaktır.
Çocuğum Hakuna kullanıyor ve zorluklar yaşıyor
17 yaşın üzerindeki çocuğunuz Hakuna'yı kullanmakta herhangi bir zorluk ile karşılaşırsa lütfen aşağıdaki yönlendirmelere göre hareket edin:
- Gençlere yönelik topluluk kurallarını okuyun
→ Gençlere yönelik topluluk kuralları
- Hakuna uygulamasında 'engelleme' özelliği de bulunmaktadır. Belirli bir kullanıcının profiline tıklayıp o kullanıcıyı engellerseniz kullanıcı çocuğunuzun yayınına ve profiline erişemez.
- Çocuğunuzu Hakuna yayını sırasında veya hayran panosunda taciz eden birine rastlarsanız çocuğunuzu lütfen kullanıcıyı şikayet etmeleri için yönlendirin. Şikayet incelendikten sonra kuralların ihlal derecesine göre hizmet askıya alınacaktır.
- Hala bazı zorluklar ile karşı karşıya kalıyorsanız lütfen ilgili bilgiler ile kanıtları Hakuna ekibine gönderin. Hakuna ekibi, gönderdiğiniz bilgi ve kanıtları detaylı bir şekilde inceledikten sonra gereken işlemleri yapacaktır.
→ Bir talep gönder
- Kolluk kuvvetlerinden yardım almaya ihtiyacın varsa lütfen durumunu ilgili kolluk kuvvetlerine bildir. Hakuna konuyla ilgili olarak kolluk kuvvetleriyle aktif bir biçimde iş birliği yapacaktır.
